Fermeture exceptionnelle du 20/12/24 au 05/04/24

Politique de Confidentialité et Utilisation des Cookies

1. Introduction

La société THIERISA, opératrice du site LM Nature Designs (ci-après « le site »), accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles et à votre vie privée. Cette page explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, ainsi que la gestion des cookies utilisés sur notre site.

En utilisant notre site, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité et l’utilisation des cookies conformément aux conditions décrites ci-dessous.

2. Données personnelles collectées

Nous collectons des données personnelles uniquement lorsque cela est nécessaire, notamment lorsque :

  • Vous créez un compte sur notre site.

  • Vous passez une commande.

  • Vous nous contactez via le formulaire de contact ou par email.

  • Vous naviguez sur le site (via les cookies).

Types de données collectées

  • Identité : nom, prénom.

  • Coordonnées : adresse email, adresse postale, numéro de téléphone.

  • Données de navigation : adresse IP, pages visitées, durée de consultation, etc.

  • Informations transactionnelles : historique des commandes, modes de paiement.

3. Finalité de l’utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées pour :

  • Traiter vos commandes et gérer la relation client.

  • Assurer le bon fonctionnement du site.

  • Répondre à vos demandes d’information.

  • Envoyer des newsletters ou des offres promotionnelles (si vous y avez consenti).

  • Garantir la sécurité du site et prévenir les fraudes.

4. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

  • Nos prestataires de services (hébergeur, transporteurs, outils de paiement).

  • Les autorités légales, si une demande officielle est formulée.

5. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez des droits suivants :

  • Accès et rectification : vous pouvez demander l’accès ou la correction de vos données.

  • Suppression : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sauf si leur traitement est encore nécessaire (exemple : gestion d’une commande en cours).

  • Opposition et limitation : vous pouvez limiter ou vous opposer au traitement de vos données dans certaines conditions.

  • Portabilité : vous pouvez demander que vos données soient transférées à un tiers.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse : contact@lm-naturedesigns.com.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité de vos données personnelles et prévenir leur accès non autorisé, leur perte ou leur modification.

7. Utilisation des cookies

Un cookie est un fichier texte stocké sur votre appareil lorsque vous visitez un site internet. Nous utilisons des cookies pour :

  • Améliorer votre expérience utilisateur (mémorisation de vos préférences).

  • Analyser la performance du site et mesurer son audience.

  • Offrir des publicités personnalisées, si applicable.

Types de cookies utilisés

  • Cookies strictement nécessaires : indispensables pour le fonctionnement du site.

  • Cookies de performance : permettent d’analyser les statistiques de fréquentation et d’usage du site.

  • Cookies publicitaires : utilisés pour proposer des publicités ciblées (si applicable).

8. Gestion des cookies

Lors de votre première visite sur notre site, une bannière vous informe de l’utilisation des cookies. Vous pouvez accepter ou personnaliser vos préférences.

Modification des préférences

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur :

Notez que le blocage de certains cookies peut altérer votre expérience sur le site.

9. Durée de conservation des cookies

  • Cookies de session : supprimés dès la fermeture de votre navigateur.

  • Cookies persistants : conservés pour une durée maximale de 13 mois, sauf si vous les supprimez via vos paramètres.

10. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique pour refléter les évolutions légales ou techniques. Toute modification sera publiée sur cette page et prendra effet immédiatement.

11. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :